Preguntas Frecuentes

¿Envían a cualquier parte?

Si, hacemos envíos gratis a partir de 100€ de compra para la península, si la compra es inferior, el envío cuesta 4.5€. Los costes de envío para Canarias, Baleares y/o otros países tiene coste de 25€

¿Cuánto tarda en llegar mi paquete?

Los envíos nacionales (Península) son de 24 a 48 Horas. Para otras locaciones, varía. 

Si tu envío es internacional, escríbenos a info@cambili.es para que te digamos exactamente lo que tardará en llegar. Los envíos internacionales Ej. Latinoamérica, suelen tardar 5 días hábiles.

¿Si no me están los zapatos, puedo cambiarlos?

Sí, puedes solicitarnos el cambio de talla, el primer cambio es gratis. Si se hacen mas cambios, tiene un costo de 4,5€

¿Cuánto tiempo tengo para hacer cambios y devoluciones?

14 días desde que se generó la compra. 

¿Puedo devolver los zapatos?

Si, es posible devolver los zapatos, siempre y cuando no se hayan utilizado, estén en perfectas condiciones y se regresen en su empaque original. Se cobrarán 4,5€ de portes de envío.

¿Cómo solicito un cambio o devolución?

Escribe un correo a info@cambili.es con tus datos

¿Cómo sé que talla pedir?

Te recomendamos ver la guía de tallas,y leer las recomendaciones dentro de la ficha de producto, ahí describimos el tallaje, dependiendo el modelo. 

¿Qué materiales usan?

Todos nuestros zapatos son el piel 100% y con adornos o aplicaciones de la mejor calidad posible. 

¿Dónde fabrican sus colecciones?

Nuestras colecciones son hechas 100% en talleres artesanales en cercanías, y orgullosamente #MadeInSpain. 

¿Tienen tienda física?

Por el momento solo tenemos nuestra tienda online y puntos de venta en tiendas multitarea. Da click aquí para ver los puntos de venta.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Puedes comprar en línea pagando con tarjeta de crédito/débito, Bizum, Paypal, Aplázame y transferencia bancaria. Si quieres pagar por transferencia, escríbenos a info@cambili.es

¿Qué es aplázame?

Aplázame es una plataforma que puede financiar tus compras en los pagos que mas te convengan.

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